Внутренние линии мини АТС
Часто бывает, что связь между кабинетами одного здания должна поддерживаться постоянно, без перерывов. В таких случаях данная организация попадает в сильную зависимость от городской телефонной станции. Причем эта зависимость также имеет не только функциональную, но и финансовую сторону, которая при длительных переговорах бывает серьезнее первой проблемы. Для решения этих вопросов необходимо объединить все телефоны и факсы предприятия в одну систему, независимую от городских станций. Это позволит соединять аппараты напрямую. Способом разрешения данной проблемы является использование офисных телефонных станций. Автоматическая телефонная станция (сокращенно "АТС") – это особое устройство, которое объединяет все телефонные аппараты в определенном здании/группе зданий в систему, упорядоченную иерархическим способом. Положительными сторонами использования оных являются: более быстрая связь между участвующими в разговоре аппаратами; полная независимость от городской телефонной станции; контролирование и учет всех совершаемых звонков: исходящих и входящих; более качественная связь; возможность различных операций с подчиненными аппаратами.
Внутренние мини АТС устанавливаются в предприятиях, которым необходима срочная и качественная связь между ее офисами. Это могут быть государственные учреждения, госпитали, вузы и т. д. Большинство таких станций поддерживают внешнюю (звонки на аппараты, не входящие в данную АТС) и внутреннюю (связь между аппаратами данной АТС) линии.
Программированием подобных АТС можно добиться многих функций. К примеру: создание и редактирование рабочих групп; переадресация входящих и исходящих звонков; создание конференц-связи; установка различных приоритетов в звонках и прочее.
|