Квитанция сбербанка или пластик?

Примерно два года назад в инетмагах наступил переломный момент – сравнялось количество покупок, сделанных по квитанции сбербанка, и платежей, осуществлённых пластиковой карточкой. Сейчас всё больше людей расплачивается пластиком, как это давно принято за рубежом. Соответственно, растёт количество махинаций, не обязательно через интернет. Просто, вставляя карту в банкомат, можно не заметить скиммер.

Пользоваться карточками в интернете удобно – не нужно выходить из дома. А чтобы не потерять деньги, нужно думать о безопасности.

Правило покупок в интернете №2 – лучше платить дебетовой картой с небольшим количеством денег на карте (первое правило – см. здесь).

Как обычный бумажник с деньгами легче утратить, если носить в заднем кармане брюк, так и на деньги можно «попасть», если платить в интернете не дебетовой картой, а кредиткой. То есть, если случится утечка данных, то с кредитной карты будут сниматься деньги до тех пор, пока не исчерпается кредитный лимит. Поэтому вероятные потери меньше, если платить дебетовой картой, другими словами, картой без кредитных возможностей.

Но и банки заботятся о предотвращении махинаций. Например мою карту банк ВТБ24 заблокировал, когда я оплатил ею программу в немецком интернет-магазине. Правда, при этом банк создал ещё один опасный момент – мне позвонили из банка, сказали, что дело касается моей карты и попытались узнать секретное слово, чтобы быть уверенными, что звонят именно мне – держателю карты. Я отказался раскрывать какие-либо данные, понимая, что так любой мошенник может позвонить мне и выведать информацию, достаточную для несанкционированных мной действий со счётом. Я пришёл в отделение банка, рассказал про инцидент, и сотрудник банка разъяснил мне причину звонка, рассказал как разблокировать карту.

Причём такая практика звонков сложилась и в очень крупных американских банках. Будучи владельцем золотой карты Ситибанка, я тоже получал звонок с вопросами, на которые отказался отвечать. Вместо этого, я перезвонил своему персональному менеджеру и он мне рассказал, что, действительно, звонили из банка, хотели предупредить о возможных потерях в моём инвестиционном пакете.

Таким образом, с точки зрения безопасности пластиковые карты уступают квитанции сбербанка, но это не критично, если быть немного осторожным.

Лень побеждает страх – люди больше платят карточками, не вставая с дивана.