Главная » Материалы » IT info » Новые технологии

---

Чем скайп отличается от мобилки?

Мы все с вами запросто общаемся по мобильному телефону, но когда нам предлагают обсудить тот или иной вопрос по скайпу, мы почему-то резко тушуемся.

Вот вам один пример. Я в сети познакомился с одной эмигранткой, которая уже 10 лет живет в Италии. У нее трудности с кириллицей, точнее сказать она не хочет преодолеть эти трудности.

Я предложил ей через скайп в режиме демонстрации экрана помочь установить русскую раскладку клавиатуры. Наверное в худшем случае, это заняло бы от силы минут пять. Я не требовал за это никакой платы, просто хотел помочь человеку.

Она даже добавила меня в список контактов, но у нее до сих пор, в течении уже 2-х недель, не нашлось 5 минут, чтобы решить этот вопрос.

Наверное страх услышать первый раз незнакомый голос намного сильнее, чем решить насущный вопрос.

Почему так происходит — я в недоумении. Я и сам не могу объяснить, почему совсем недавно не мог общаться по скайпу так же, как и по мобилке.

В чем же разница?

Теперь я свободно общаюсь со своими новыми друзьями по скайпу и могу вам сказать, что у скайпа есть масса преимуществ перед мобильной связью: бесплатные звонки с компьютера на компьютер бесплатная связь с любым городом в любой стране мира возможность видеосвязи при наличии веб-камеры можно обмениваться документами и ссылками в процессе общения удивительная возможность делиться экраном

Мне очень нравится последний пункт в этом списке. С помощью демонстрации экрана, можно решить практически любой вопрос технического характера.

Я так и делаю. Прошу пользователя на другом конце показать свой экран и продемонстрировать тот момент, на котором возникают трудности. По ходу я могу корректировать действия пользователя, потому как вижу, когда он делает что-то не так.

Кстати, еще один миф о скайпе: «Я не могу пользоваться скайпом потому, что у меня нет веб-камеры».

Друзья, наличие веб-камеры вовсе не обязательно для голосовой связи. Веб-камера необходима исключительно для организации видеозвонков.

Как бы вы не старались, все равно будут люди, которые не захотят с вами общаться в скайпе. Поэтому у вас всегда должен быть запасной вариант.

Если кандидат наотрез отказался включать скайп, то предложите ему: посмотреть видеоролик подписаться на серию писем

А вы уже используете этот удивительный инструмент в своем бизнесе?