Здравствуйте!

Прошу рассмотреть вопрос работы лифтов в доме № 36 по ул. Полярная. На настоящий момент лифты работают отвратительно, в частности:
- не работает световая индикация;
- лифтовые кабины имеют неопрятный, грязный вид;
- при движении наверх правый лифт не останавливается на некоторых этажах, в частности на третьем. При этом на указанном этаже проживает семья с маленьким ребенком и родители вынуждены ежедневно таскать детскую коляску с четвертого этажа на третий.

Это помимо того, что размеры лифтов не позволяют перевозить большинство детских колясок вообще. Жители дома обращались с данной проблемой к организации, обслуживающей лифты, но организация никаких нарушений в работе лифтов заметить не пожелала. Кроме этого, входные двери подъезда дома размещены настолько неудобно, что любой выход молодой мамы с детской коляской превращается в мучение, при этом создается реальная угроза здоровью ребенка.

Создается впечатление, что в этом отдельно взятом доме проблемы жильцов, и в том числе семей с детьми, акцент на поддержку которых регулярно делают Президент РФ и Председатель Правительства РФ, жилищно-эксплутационные организации нашего района не волнует. Надеемся на ваше содействие в решении указанных проблем.

С уважением, Макеева Л.Е.
ул. Полярная, д. 36

На Ваше обращение, поступившее на официальный сайт управы района Северное Медведково по ряду вопросов, управа района Северное Медведково сообщает, что входные двери в подъезде установлены согласно проекту на дом.

Подрядной организацией ООО «НК ГРУПП», обслуживающей лифтовое хозяйство в районе, работа кнопки приказов третьего этажа на правом лифте восстановлена. Табло на первом этаже будет заменено в срок до 15.06.2012.

Лифты отмыты, претензий к уборке нет, что подтверждается распиской жителя квартиры № 30.

Уважаемый Михаил Юрьевич!

4 марта 2012 года состоялись Выборы депутатов муниципального собрания Внутригородского Муниципального Образования Северное Медведково. Являясь жителем района «Северное Медведково», я также принял участие в выборах, отдав свой голос за устраивающего меня кандидата в депутаты муниципального собрания.

Из газеты «Вестник Северное Медведково» №3 (130) за март 2012 мне стали известны фамилии депутатов, победивших на территориальных избирательных участках. Однако на официальном сайте ВМО Северное Медведково (smedvedkovo.ru) до сих пор нет информации о победивших депутатах. Причем, как я смею полагать, нет информации и фотографий именно о тех депутатов, которые не являются членами политической партии «Единая Россия».

Будучи неравнодушным к месту своего проживания гражданином, я активно интересуюсь происходящими в районе Северное Медведково событиями и процессами. В частности, меня интересует работа, проделанная депутатами муниципального собрания ВМО Северное Медведково. И я хотел бы получать эту информацию в любое время, когда это понадобится.

Очевидно, идеальное средство получения подобной информации – официальный сайт. Однако на момент написания данного письма официальный сайт ВМО Северное Медведково является фактически «мертвым»: новости на нем обновляются крайне редко, многие разделы сайта заполнены формально.

Вопрос: где, помимо вышеобозначенной газеты, я могу получать свежую и актуальную информацию о проделанной работе избранных депутатов Муниципального собрания ВМО Северное Медведково?

Надеюсь на скорый развернутый ответ.

Радченко Кирилл Александрович
пр-д Шокальского, 59-1

В ответ на Ваше обращение, поступившее на официальный сайт управы района, по вопросу размещения информации на официальном сайте муниципалитета об избранных депутатах муниципального Собрания ВМО Северное Медведково 4 марта 2012 года сообщаем следующее.

В связи с переездом муниципалитета в другое помещение, а также по техническим причинам, информация по избранным депутатам внутригородского муниципального образования Северное Медведково не могла быть размещена вовремя. На данный момент интересующая Вас информация размещена на официальном сайте муниципалитета ВМО Северное Медведково в разделе «Муниципальное Собрание», подразделе «Депутаты».

Одновременно обращаем Ваше внимание на то, что в районной газете «Вестник Северное Медведково» в номере № 5 (май) и на официальном сайте управы района будет размещена информация о проделанной работе избранных депутатов муниципального Собрания ВМО Северное Медведково за столь короткий срок.

По всем интересующим Вас вопросам, касающихся депутатов муниципального Собрания ВМО Северное Медведково можете обращаться в муниципалитет по адресу: проезд Шокальского, дом 31, корпус 1, тел. 8-499-479-01-49.

Добрый вечер! Управляющая компания в лице диспетчера отказывает в просьбе понизить температуру в системе отопления , несмотря на наступившую весну.Топят так, как будто завтра мороз. Оно наверное так выгоднее или просто лень вселенская не позволяет слесарю спуститься в подвал и чуть-чуть закрутить кран , но до коих обогрев воздушных масс города будет проводиться за счет потребителей услуг ЖКХ?

Рыжевалов Евгений Алексеевич
ул. Сухонская, д. 11

На Ваше обращение, поступившее на официальный сайт управы района по вопросу отключения отопления управа района Северное Медведково сообщает следующее.

В связи с установившейся теплой погодой в столичном регионе ОАО «МОЭК» (Московская объединенная энергетическая компания) начало перевод систем теплоснабжения на летний режим работы.

С 24.04.2012 в соответствии с распоряжением заместителя Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства П.П.Бирюкова, ОАО «МОЭК» отключено отопление. Отключение происходит поэтапно с последовательностью: промышленные, административные, жилые здания, школы, детские, дошкольные и лечебные учреждения.

Решение о переводе систем теплоснабжения на летний режим работы принимается при условии сохранения в течение пяти дней среднесуточной температуры воздуха на уровне выше +8°С.

Дополнительно сообщаем, что регулировка систем отопления происходит автоматически на центральном тепловом пункте (ЦТП), в подвалах жилых домов это не предусмотрено.

Сколько можно топить. Улицу отапливаем в нашем доме открыты все окна. Дышать нечем. Когда же будем экономить деньги наших жителей?

Рыбакова Марина Викторовна
ул. Полярная, д. 26

На Ваше обращение, поступившее на официальный сайт управы района по вопросу отключения отопления управа района Северное Медведково сообщает следующее.

В связи с установившейся теплой погодой в столичном регионе ОАО «МОЭК» (Московская объединенная энергетическая компания) начало перевод систем теплоснабжения на летний режим работы.

С 24.04.2012 в соответствии с распоряжением заместителя Мэра Москвы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства П.П.Бирюкова, ОАО «МОЭК» отключено отопление. Отключение происходит поэтапно с последовательностью: промышленные, административные, жилые здания, школы, детские, дошкольные и лечебные учреждения.

Решение о переводе систем теплоснабжения на летний режим работы принимается при условии сохранения в течение пяти дней среднесуточной температуры воздуха на уровне выше +8°С.

Добрый день.
Хотел бы разобраться в механизме определения сроков капитального ремонта домов. В ответе относительно капитального ремонта домов, содержащемся на сайте управы района (http://upravasm.ru/category/answers/ от 01.04.12), указано следующее:
«…выполнение капитального ремонта домов с 2012 года осуществляется двумя способами:
- за счет средств бюджета города Москвы – в домах по своему техническому состоянию требующих проведения неотложных работ согласно спискам, сформированным в рамках выделенного бюджетного финансирования, в соответствии с данными БТИ, а также мониторинга Мосжилинспекции;»
Скажите, пожалуйста, как можно ознакомиться с указанными выше списками домов и на основании каких документов они формируются? Какова была стоимость проведенного капитального ремонта с облицовкой стен дома по адресу Студеный пр-д 22, к.2? Интересует хотя бы приблизительная цифра для оценки реалистичности софинансирования ремонта жильцами дома.
На сайте управы района ( http://upravasm.ru/chto-luchshe-chto-vyibrat/ ) также сказано:
«Капитальный ремонт многоквартирных домов, управляемых товариществами собственников жилья, производится в первоочередном порядке за счет средств бюджета города Москвы.»
Не могли бы вы пояснить, каков конкретно механизм учета схемы управления дома (ТСЖ/УК) при определении очередности капитального ремонта?
Второй большой вопрос касается асфальтового покрытия. Скажите, пожалуйста, кто отвечает за качество асфальта на дворовых территориях и тротуарах района и какими техническими документами оно регламентируется (есть ли ГОСТы или иные документы)? Как узнать, какая организация осуществляла укладку асфальтового покрытия по какому-либо адресу? В частности, какая организация осуществляла асфальтирование парковочного кармана на автобусной остановке возле дома по адресу Студеный пр-д, д.20 и устанавливался ли гарантийный срок на данную работу?

Мардков А.М.
Студеный пр-д, 32, к.1

На Ваше обращение, поступившее на официальный сайт управы района по ряду вопросов, управа района сообщает следующее.

Всю необходимую информацию о порядке проведения капитального ремонта на 2012-2016 Вы можете получить на сайте moskr.ru Департамента капитального ремонта города Москвы. Стоимость отдельных видов работ капитального ремонта определена постановлением от 06.12.2011 № 575-ПП «Об утверждении порядка предоставления в 2012-2016 годах из бюджета города Москвы субсидий на капитальный ремонт общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах».

Ваш дом – ЖСК «Медведково» является самостоятельной управляющей компанией и находится на самоуправлении. По всем вопросам жителям необходимо обращаться к председателю ЖСК. С ГУП города Москвы ДЕЗ района «Северное Медведково» договорных отношений нет.

Заказчиком работ по ремонту асфальтно-бетонного покрытия на дворовых территориях является ГКУ «ИС района Северное Медведково». Контракты на выполнение работ заключаются по итогам проведенных открытых аукционов (торгов) в соответствии с требованием Федерального закона № 94 от 21.07.05.

Одновременно сообщаем, что указанная в обращении территория не является дворовой и не входит в компетенцию ГКУ «ИС района Северное Медведково».

Уважаемый Михаил Юрьевич!
Обращаюсь от имени родителей малышей дома № 22, кор. 1 по пр.Шокальского. Площадка для детей в нашем дворе — жалкое зрелище. Есть карусель «автомобиль», очень неустойчивая, в результате чего дети получают травмы и ушибы, пара качелей на щепочке, на которых маленьких детей не покачаешь, лесенка с горкой и песочница, песок в которой напоминает серую дорожную пыль. Покрытие детской площадки представляет собой гранитную крошку, что так же приводит к ссадинам и ушибам малышей. Надеемся, что Вы не оставит без внимания наше обращение и сделаете все возможное для обустройства игровой детской площадки в нашем дворе.

Светлова Александра Евгеньевна
пр. Шокальского, д. 22, кор.1

На Ваше обращение, поступившее на официальный сайт управы района по вопросу обустройства детской площадки управа района сообщает, что указанная детская площадка не вошла в план по благоустройству на 2012 год. По результатам осмотра данной площадки представителями ГКУ «ИС района Северное Медведково» было установлено, что горка, две деревянные качели и песочница находятся в удовлетворительном состоянии. Песок будет завезен до 30.05.12. В связи с Вашим желанием улучшить состояние и комплектацию детской площадки, ее обустройство малыми архитектурными формами запланировано на 2013 год.

Уважаемый Михаил Юрьевич!

В Российской сфере ЖКХ появился новый уникальный интернет-портал ДворСовет http://www.dvorsovet.ru/

Интернет – ресурс ДворСовет был создан и функционирует в рамках реформы ЖКХ, пользуется информационной поддержкой Центра Реформы в ЖКХ при Правительстве Москвы и Агентства Стратегических Инициатив.

В отличии от имеющихся на сегодняшний день информационных интернет-ресурсов, ДворСовет позволяет своим пользователям не просто общаться между собой на форуме своего дома, но и активно взаимодействовать с представителями Управляющих организаций, Представителями органов власти. Все это стало возможным, благодаря сервисам и функциям, разработанным и внедренным на ДворСовете.

Так, Представители органов власти- Главы Управ, Руководители муниципалитетов, зарегистрировавшись на нашем портале, получают возможность:
вести конструктивный и эффективный диалог с жителями- отвечать на поступившие вопросы в режиме вопрос-ответ;
оперативно разрешать возникающие проблемы;
обмениваться информацией о будущих событиях;
быть в курсе того, что волнует жителей каждого конкретного дома, своими глазами увидеть, какие проблемы и темы актуальны сегодня для каждого отдельно взятого дома или двора.

Сейчас все это доступно через прямую регистрацию на сайте, в дальнейшем Представители органов власти будут вести общение с жителями через свой Личный кабинет.

Управляющим компаниям, занятым в сфере управления МКД, ДворСовет предлагает:
размещать информацию о своей деятельности в свете последних изменений в Законодательстве, выстраивать конструктивный диалог с жителями обслуживаемых домов, с целью оперативно и качественно решать возникающие проблемы;
информировать Жителей о предстоящих событиях в доме (отключение воды, проверка газового оборудования и прочее)- через публикацию объявлений на сайте- в дальнейшем- через СМС-оповещение, и многое другое. В ближайшее время будет реализован сервис приема показаний ИПУ и сервис он-лайн выставления счетов за ЖКУ с последующей оплатой счетов Жителями в своем Личном кабинете.

В свою очередь, Жители домов могут:
осуществлять управление всей своей недвижимостью (квартирой, дачей, гаражом) в едином Личном кабинете;
обсуждать на Форуме своего дома актуальные вопросы;
инициировать опросы;
участвовать в он-лайн голосованиях;
задать вопрос и получить ответ от представителей Управляющей организации, Представителей органов власти;
очень скоро: в ЛК- оплатить счета за ЖКУ, подать данные ИПУ в управляющую организацию, проверить правильность начислений, в случае необходимости;
получать СМС уведомления о событиях, связанных с домом (отключение воды, проверка газового оборудования и прочее), пользоваться услугами интернет -справочной.

В дальнейшем, предусмотрена функция он-лайн оценки , и сервис видеомониторинга всей недвижимости Жителя.

Также предполагается внедрение системы народных рейтингов Управляющих компаний и Представителей органов власти. Ведется разработка единой системы электронных обращений, позволяющей Жителям отправить жалобу на содержание дома в нужную организацию.

Мы приглашаем Вас к сотрудничеству для организации конструктивного диалога и реализации самых сложных и смелых задач.

Компания ООО «Остров будущего», являющаяся владельцем ресурса www.dvorsovet.ru, берет на себя обязательства по поддержке бесперебойной работы данного ресурса, его технического и программного обслуживания, и его разумной доработке в соответствии с Вашими пожеланиями.

Связаться с нами можно по следующим каналам:
E-mail info@dvorsovet.ru
akimova@dvorsovet.ru
Тел.: (909) 653-25-76

С уважением, Валентина Акимова, директор портала ДворСовет.ру

На Ваше обращение поступившее на официальный сайт управы района по вопросу пользования порталом ДворСовет.ру (http://www.dvorsovet.ru/) управа района сообщает следующее.

Информация, указанная в Вашем обращении, доведена до сведения представителей управы района, ТСЖ и ЖСК района Северное Медведково.